Orientación y apoyo emocional

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Orientador de salud emocional y apoyo: autoexploración breve para reconocer tu carga emocional y encontrar el recurso adecuado

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Asistente virtual PAP para guiar personas en primeros auxilios psicológicos durante crisis emocionales

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Miguel Eduardo Salazar

Especialista en Primeros Auxilios Psicológicos

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Preguntas Frecuentes sobre Primeros Auxilios Psicológicos

Resolvemos tus dudas sobre nuestros asistentes virtuales y los PAP

¿Qué son los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP)?

Los Primeros Auxilios Psicológicos son un conjunto de técnicas basadas en evidencia científica diseñadas para brindar apoyo emocional inmediato a personas que atraviesan una crisis psicológica. Incluyen escucha activa, estabilización emocional, conexión con redes de apoyo y orientación hacia recursos profesionales.

¿Cómo funciona el Asistente PAP con inteligencia artificial?

El Asistente PAP utiliza inteligencia artificial avanzada para guiarte paso a paso en la aplicación de primeros auxilios psicológicos. Te hace preguntas para evaluar la situación, proporciona instrucciones claras de estabilización emocional y te conecta con recursos de ayuda profesional cuando es necesario.

¿Es confidencial la información que comparto con el asistente?

Sí, la confidencialidad está garantizada. Toda la información compartida con el asistente es tratada con los más altos estándares de privacidad y protección de datos. Puedes consultar nuestra política de privacidad para más detalles.

¿Hay entrenamiento en primeros auxilios psicológicos para psicólogos?

Sí. Es un simulador conversacional con inteligencia artificial para psicólogos, estudiantes y profesionales de la salud: quien entrena interviene en escenarios de crisis distintos y recibe un informe con retroalimentación sobre lo que hizo. No es de acceso libre: se contrata por organización o de forma individual, y el acceso se entrega al formalizarlo.

¿En qué situaciones debo usar primeros auxilios psicológicos?

Los primeros auxilios psicológicos deben aplicarse ante crisis emocionales como ataques de ansiedad, duelo reciente, situaciones de estrés extremo, desastres naturales, accidentes, violencia, o cualquier evento que genere un impacto emocional significativo en una persona.